Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
   1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Sarah Sophie Günther, zertifizierte Ernährungstrainerin und Pilates-Trainerin, (im Folgenden „Dienstleisterin“), und ihren Kund:innen (im Folgenden „Kunde“ oder „Kundin“).
   1.2. Abweichende Regelungen gelten ausschließlich bei schriftlicher Zustimmung durch die Dienstleisterin. Anderslautende Bedingungen des Kunden entfalten keinerlei Wirkung, selbst wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
   1.3. Die AGB gelten für alle Dienstleistungen, Angebote, Kurse, Workshops, Online-Angebote sowie alle weiteren geschäftlichen Transaktionen zwischen den Parteien.
2. Leistungsgegenstand
   2.1. Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Ernährungstraining sowie Pilates–Training. Die Tätigkeit umfasst ausschließlich Wissensvermittlung, Schulung, Anleitung, Training und Unterstützung zu Themen der gesunden Lebensführung, Ernährung und Bewegung.
   2.2. Die Dienstleisterin schuldet weder einen bestimmten Erfolg noch ein gesundheitliches oder körperliches Ergebnis. Die Vertragsleistung ist mit Durchführung der vereinbarten Einheiten bzw. Erbringung der vereinbarten Inhalte erfüllt.
   2.3. Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot oder Vertrag enthalten sind, werden gesondert zu den jeweils gültigen Preisen verrechnet. Dies gilt insbesondere für Materialkosten, Unterlagen, Zusatzleistungen sowie Reise- und Fahrtkosten.
3. Rechtliche Abgrenzung – kein Therapie- oder Heilangebot
   3.1. Die Dienstleisterin führt ihre Tätigkeit im Rahmen des österreichischen Gewerbes “Erstellung von Trainingskonzepten für gesundheitsbewusste Menschen” aus.
   3.2. Es werden keine medizinischen, therapeutischen oder diagnostischen Dienstleistungen erbracht. Dies umfasst insbesondere: keine Diagnosen, Therapieempfehlungen oder Behandlungskonzepte, keine Erstellung krankheitsbezogener Diätpläne, keine Beratung bei Erkrankungen, keine Anpassung der Ernährung zur Behandlung oder Linderung medizinischer Beschwerden.
   3.3. Die Dienstleisterin arbeitet ausschließlich mit gesunden Personen. Der Kunde hat selbstständig sicherzustellen, dass er gesundheitlich zur Teilnahme an den angebotenen Leistungen geeignet ist.
   3.4. Die Dienstleistungen ersetzen keinesfalls ärztliche, diätologische oder physiotherapeutische Betreuung. Der Kunde verpflichtet sich, bei Beschwerden oder gesundheitlichen Einschränkungen unverzüglich ärztlichen Rat einzuholen.
   3.5. Die Dienstleisterin gibt keinerlei Heilversprechen oder Erfolgszusagen ab.
4. Pflichten der Kund:innen
   4.1. Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Angaben zu seiner Person, seinem Gesundheitszustand, Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstigen relevanten Umständen vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
   4.2. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Ausführung der Empfehlungen und Übungen in eigener Verantwortung erfolgt.
   4.3. Bei Auftreten von Schmerzen, Überlastungssymptomen oder gesundheitlichen Problemen hat der Kunde die Einheit sofort abzubrechen.
5. Zahlungs- und Lieferbedingungen
   5.1. Einzelcoachings und einmalige Workshops
   Die Rechnungslegung erfolgt vor Erbringung der Leistung. Die Dienstleistung wird ausschließlich nach vollständigem Zahlungseingang erbracht. Fälligkeit: sofort nach Erhalt. Fünf Tage vor dem Termin erfolgt eine Zahlungserinnerung, sofern kein Zahlungseingang feststellbar ist.
   5.2. Mehrwöchige Programme/Kurse
   50 % des Honorars sind vor Kursbeginn zu bezahlen.
   Weitere 50 % werden zur Kursmitte fällig.
   5.3. Rechnungen werden per E-Mail übermittelt. Sofern nicht anders vereinbart, sind Zahlungen ohne Abzug sofort fällig.
   5.4. Bei Zahlungsverzug wird nach 14 Tagen eine Mahnung ausgesprochen. Weitergehende Schritte bleiben vorbehalten.
   5.5. Sämtliche Honorare verstehen sich netto, exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
6. Eigentumsvorbehalt
   Alle gelieferten Unterlagen, Skripte, Pläne, Ausdrucke oder sonstigen Dokumente bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Dienstleisterin.
7. Stornos, Rücktritt und Terminänderungen
   7.1. Ein Rücktritt von Workshops, Coachings oder Kursen ist bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
   7.2. Ein freies Rücktrittsrecht gemäß Freizeichnungsklausel besteht für beide Parteien bis 3 Wochen nach Angebotslegung.
   7.3. Mit erfolgter Zahlung ist der Kursplatz oder Termin verbindlich reserviert.
   7.4. Bei Krankheit oder Verhinderung der Dienstleisterin wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche (z. B. Schadenersatz) sind ausgeschlossen.
8. Haftungsausschluss & Eigenverantwortung
   8.1. Die Teilnahme an Pilates-Trainings und allen körperlichen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.
   8.2. Die Dienstleisterin haftet nicht für: Verletzungen, die durch unsachgemäße Ausführung entstehen, Schäden aus Nichtbefolgung von Anweisungen, Folgen falscher oder unvollständiger Angaben des Kunden, mangelnden Erfolg der empfohlenen Maßnahmen oder Schäden aus unsachgemäßer Umsetzung der Empfehlungen sowie mittelbare und Folgeschäden.
   8.3. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, in welchem Umfang er an Übungen teilnimmt.
9. Urheberrecht & Schutz geistigen Eigentums
   9.1. Sämtliche Unterlagen, Inhalte, Skripte, Rezepte, Fotos, Texte, Onlineinhalte, Trainingspläne und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Copyright: Sarah Sophie Günther.
   9.2. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder sonstige Verwendung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
   9.3. Die Nutzung ist ausschließlich für persönliche, private Zwecke gestattet und zwar ausschließlich für die Person, die den Kurs, Workshop etc. gebucht/bezahlt hat.
   9.4. Gleiches gilt für alle Inhalte der Website der Dienstleisterin.
10. Online-Dienstleistungen & Drittanbieter-Tools
    Bei Nutzung von Online-Programmen, Plattformen oder Buchungssystemen akzeptiert der Kunde zusätzlich und verbindlich die jeweiligen AGB der Drittanbieter.
11. Datenschutz & Verschwiegenheit
    11.1. Alle personenbezogenen und gesundheitlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet.
    11.2. Die Schweigepflicht gilt auch über das Vertragsende hinaus.
12. Fernabsatz- und Widerrufsrecht
    Für online abgeschlossene Verträge gilt das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß FAGG.
    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
13. Freizeichnungsklausel
    Angebote der Dienstleisterin sind zwei Monate gültig.
    Beide Parteien können das Angebot binnen drei Wochen ohne Angabe von Gründen auflösen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisnormen. Gerichtsstand: Wien.
15. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
    Änderungen bedürfen der Schriftform.